日前，ISO发布有关产品安全和召回的国际标准，新标准致力于降低消费者被不安全或具危险性产品伤害的风险。

对欧洲、北美、亚洲和澳洲的产品危害统计分析发现：消费品设计问题、设计缺陷和不完备的安全信息易对消费者造成危害。一旦危害事件发生，产品识别标准制度和产品可追溯制度的缺失，往往限制了下一步召回等纠错行动的开展。

新的ISO标准吸收了消费者和法规制定者的想法，反映了大众对保护消费者领域相关标准的热切需求，同时，新指南标准将利于中小企业建立更好的产品安全管理模式。ISO10377:2013，消费品安全——针对供应商的标准指南（Consumer product safety-Guidelines for suppliers）。该标准将提供普遍适用的指南和实用工具，用于在消费品投放市场之前识别、评估、消除或减少潜在的安全风险。通过新标准，将降低消费者受到危害的风险，增加消费者对产品的信心，为评估国际市场、增补现有法规内容提供一个基准，并为评估消费品安全，培训供应商、减少产品召回事件等提供系统方法。ISO10393:2013，消费品召回——针对供应商的标准指南（Consumer product recall-Guidelines for suppliers），对如何建立、实施和管理消费品召回项目提供指南。将协助企业计划、及时执行高效的产品召回项目，减少法律风险，保护消费者远离不安全或危险的商品，并且建立客户对产品的满意度和忠诚度。 

信息来源：中国标准网