尊敬的各位领导、各位文具行业的同仁们：

    大家下午好。

    今天非常荣幸可以与大家聚在这里，参加此次 “学生文具安全守护行动”动员大会。目前，国家市场监管总局开展了“2019年儿童学生用品安全守护行动”，前几位领导的讲话传达了中央领导重要批示精神，体现了国家领导对此次安全守护行动的重视，以及对学生文具制造厂商质量工作的关心。在此，晨光文具作为学生文具生产企业代表，坚决拥护此次学生文具安全守护行动，并号召所有文具生产企业积极参加此次行动。我们欢迎质量检测机构对学生文具产品及生产现场持续开展监督检查，并对质量不达标的产品进行专项整治。我们生产企业希望和国家监督机构一起，夯实儿童和学生用品质量安全保障线，让青少年儿童穿得称心、用得舒心、玩得开心。

    企业作为提供产品和服务的市场主体，是品质管控的责任主体。尤其文具行业的消费者大多是少年儿童，文具产品的质量安全切身关系着孩子们的健康。正因如此，作为中国最大的文具制造商之一，晨光文具始终坚持“品质就是生命”这一理念，严格把控好产品的品质是晨光文具义不容辞的社会责任和真诚初心。

    （一）晨光文具全流程的质量安全管控

    晨光文具在公司内部建立了完善的质量控制体系，严格按照各项规章制度，以消费者的使用需求和人身健康为目标，对产品生命周期的全流程进行严格的管控：包括产品设计端、生产制造端和消费渠道端的品质安全管控。

    在产品设计时，我们遵循的首要设计原则是：设计安全的造型，选用安全环保的材料，设计过程中特别关注消费者的产品使用场景和使用方法。一方面，我们要求产品在正常的使用场景下具备优良品质并保障人身安全；另一方面，我们也考虑到非正常的极端使用条件下，产品也不会对消费者产生安全或健康的危害。例如，书写工具的笔帽可能会被消费者吞咽，所以我们设计时就必须确保笔帽的通气量是合格的；另外，书写工具的墨水可能会被沾染到皮肤上，所以墨水的材料和酸碱度必须确保不会对人体产生危害。

    在生产制造过程中，我们要求生产工艺严格按照相关标准文件执行以制造出符合设计要求的产品；同时严格杜绝不合理的工艺步骤对产线上的产品产生污染。此外，在投产前的来料检验、生产过程中的制程检验和出货前的成品检验等各个环节中，产品的安全性能指标是否合格是属于最核心要求，具有一票否决权，以确保我们所有产品都不存在任何影响消费者健康安全的隐患。

    当产品通过渠道进入销售端后，我们依然在进行产品的品质安全管控。我们通过客诉系统、电话、邮件、微博等各种方式主动收集消费者用户对产品的意见和反馈，特别关注产品在使用过程中用户对健康安全方面的意见。所有关于安全健康方面的反馈均会直接传递到公司总部并由专门的技术团队进行处理跟进并纳入我们的数据库中，在后续的设计生产过程中进行重点关注并杜绝再发。消费者的使用需求和人身健康安全是我们品质管理的出发点和最终目的。

    （二）晨光文具为用户安全健康所进行的设计改善范例

    晨光文具一方面非常重视产品的生产质量，另一方面也非常重视产品的使用感受，并通过自主创新，设计开发了一批能解决青少年使用痛点、为青少年安全健康成长保驾护航的产品。

    处于成长期间的少年儿童经常有丰富的创意，家中常备各种美术画材，例如水彩笔、油画棒等，这些画材不仅会被涂抹纸面上，更容易被涂抹在手上、脸上，不同程度接触到孩子的皮肤。因此晨光文具的儿童美术画材产品开发一直遵循国际最严安全要求，所有产品均满足EN71:3中有害元素可迁移限量要求，最大限度的让孩子们用的开心，父母放心。

    学生群体长期握笔书写后，笔杆挤压摩擦手指会导致手指变形，甚至中指起茧。为了解决这一问题，我们开发了优握、Focus等一系列具有特殊握手设计的书写工具。设计师利用新造型、新材料、新结构来舒缓指尖压力，预防手部疲劳及中指茧。这些产品非常受到学龄儿童的喜爱，并获得了国家实用新型专利授权和各种行业奖项。

    我们发现近年来学生群体的近视率逐步攀升。学生群体处于身体发育阶段，长时间的作业书写容易造成眼部疲劳，造成视力损伤。因此我们联合同济大学人因工程设计研究室，研发了一款能够减少对眼睛伤害的本册产品：柔光护眼本。本册所用纸张经过特殊工艺制成，纸面能够过滤蓝光。纸张白度在65%左右，纸面采用柔黄色调。经同济大学人因工程实验室检测，使用此款柔光护眼本进行长时间书写，确实能减少使用者眼睛的疲劳感受，保护使用者的视力健康。

    除此之外，晨光也积极主持和参加了《学生彩泥》《学生圆规》《油性记号笔中墨水有害物质限量》等一批文具产品的团体标准编制工作，这些团体标准不仅在技术要求方面严于现行国标或行标，更在安全环保方面，例如有害元素的可迁移限量、邻苯增塑剂、有害芳香胺等指标要求高于现行国标行标，保持与国际先进标准要求一致。晨光文具积极推动团体标准的贯彻实施工作，希望藉由团体标准的发展，推动更多企业生产制造出更高品质、更安全、更环保的产品。

    （三）企业希望政府给予的支持

    目前文具市场上，一些不良企业和小作坊为了追逐利益，利用工业废料和有害化学成分原料制造出廉价成本的产品，以低于市场价的方式出售，吸引少年儿童购买。而少年儿童没有科学分辨的能力，容易被毒文具影响身心健康。这些品质不合格的产品不仅伤害了祖国花朵的身心健康，也会打击消费者对国产品牌文具的信心，同时它们远低于市场正常水平的售价也会影响到文具行业的良性竞争。因此我们非常希望并支持政府加大对这些毒文具和劣质文具产品的管控，净化文具市场。

    我们希望质检机构加强对零售市场、电商市场上小品牌和三无低价产品的抽检力度，并对抽检中发现有问题的产品一查到底。在过往的一些抽检中，大品牌企业由于信誉良好，且企业积极配合，在抽查出现问题时都会积极进行整改。但一些小品牌、三无产品的追查难度较大，由于劣质文具的利润大，生产企业可能换了个牌子继续生产和售卖。因此希望质检机构发现问题时能够一查到底，从源头解决问题。

    最后，晨光文具倡导在座的各位，共同拥护并积极参与此次学生文具安全守护行动。我们肩负行业的重托和消费者的信任，只有我们恪守产品品质，保护消费者的健康和利益，才会增加消费者的购买信心，让国人了解到我们国产文具也是优质的、安全的，从而真正帮助我们全行业蓬勃向上的发展！

    预祝各位工作顺利、企业蒸蒸日上！谢谢！