文具产业正在经历消费群体的年轻化和产业的转型升级，天猫希望将数字化基础设施和品牌、商家的经营深度结合，将智能、新潮、品质的商品带给新一代的消费者，助力文具产业的数字化升级。

——天猫文教行业 观照

   2021年，天猫文教行业正式成为中国文教体育用品协会的常务理事会员单位。作为全球领先的面向品牌与零售商的第三方线上及移动商业平台，天猫拥有包括品牌直营D2C店铺（品牌旗舰店），数字化经销渠道店铺（专营专卖店）在内的多种经营业态，通过和品牌、产业厂商的深度合作，服务日益追求更高品质的产品与极致购物体验的消费者。 

   在天猫，消费者看到的不止是购买，更是对美好生活的想象力。在2021年的双十一，天猫平台成交额达到5403亿，再次创造新纪录。有2个品牌双十一期间突破百亿，36个品牌成交超10亿，485个品牌成交额超过1亿，760个中小品牌实现百万级到千万级的跨越，700多个新品牌成为细分赛道第一。同时，也是最多商家参与的一届双十一，65%是中小商家、产业带商家和新品牌。 

   通过天猫平台大数据洞察发现，文具的消费者正在往年轻化、高端化、潮流化的方向发展，大量的精致妈妈、新锐白领、GenZ人群的快速增长，催生了更多对于智能化、潮流化、健康化的新产品的需求。天猫致力于和品牌产业商家携手，用数智化工具加速消费创新。在2021年，天猫通过“潮流文具超级品类日”，实现全网站外3.2亿传播曝光，推动新潮高端文具增长超100%。通过“智能文具小黑盒超级上新日”，推动超过50款超级新品快速上新，新品类成交增速超过529%。双十一开售首日，博物馆文创文具成交同比增长超过400%，00后购买文房四宝的人数和金额同比增长都超过100%。 

   通过和文教体育用品协会的合作，天猫将进一步整合全域数字化营销资源和数智化经营工具，进一步深化与文具企业的合作，助力更多品牌商家实现全域的消费者与货品生命周期的高效运营。

（文/天猫文教）